Bronze service håndtering af din webshop
Undgår at miste penge hvis du er så uheldig at din webshop går ned. Men webshop bronze service tager vi specifikt backup af din webshop mindst engang om måneden. Det er derfor muligt for dig at få dit indhold tilbage hvis uheldet er ude, uanset om det selvforskyldt eller skyldes udefrakommende trusler.
Bronzepakke - Siden du er på
- Backup af site en gang om måneden
- Opdatering af moduler efter behov
- Teknisk SEO på siden
- Pre-kvalificering af moduler over mail
- Mail information om moduler som bør opdateres
Sølvpakke
- Backup af site en gang om ugen
- Opdatering af moduler efter behov
- Teknisk SEO på siden og gennemgang af teknisk seo
- Prekvalificering af moduler over mail
- Forbedringer af pagespeed resultater
- Mulighed for anti-fraud gennemgang af kunder pr forespørgsel
- Mail information om moduler som bør opdateres
Bronze service/håndering til din webshop

Undgå at miste omsætning, backup minimum engang om måneden
Med bronze webshop service er du sikret mod tab af omsætning
Ikke nok med at Bronze service hjælper dig med at danne dig et overblik over SEO og fejl på din siden. Nej du får også backup af din side mindst engang om måneden. Det betyder for dig at du undgå at stå med et stort hul i kassen hvis du skulle være så uheldig at din hjemmeside går ned. Med en bronze webshop service (webshop servicepakke) får du håndteret din webshop samtidig med at du får hjælp til teknikken.
Ligeledes opdatere vi modulerne for dig så din side altid er up to date så længe din shop er i et open-source system som WordPress (WooCommerce), Magento (Magento2), Sylius, Shopware eller Prestashop.
Sølv service/håndering til din webshop

Til dig som ønsker oftere backup
Vil du have oftere backup kan sølv webshop service måske være for dig
Mener du at have dækket din webshop eller sine webshops med service engang om måneden er for lidt kan du lave en løsning hvor vi tage ekstra backup. Tilmed hjælper vi dig med at forbedre Pagespeed resultater og giver dig mulighed for en second opinion/anti-fraud på din kunde ordre er sølv servicepakken helt sikkert et valg for dig.
Vi har et stærkt hold af udviklere og server specialister klar til at hjælpe dig og da vi overvåger vores service pakker, kan vi i de fleste tilfælde også se om siden er nede inden du kontakter os og vi har måske allerede fået en alarm.
Hvad siger kunderne om servicepakker og backup af webshops?
Da vi skulle opgradere vores PrestaShop-webshop til version 1.7, valgte vi at spare serviceaftalen væk, selvom vi blev rådgivet om vigtigheden af løbende support og backup. Det viste sig hurtigt at være en dyr beslutning. Midt under opgraderingen gik webshoppen ned samtidig med, at vi kørte store kampagner, og vi stod pludselig med risiko for at miste omsætning på op mod 200.000 kr. over få dage.
Shopivers trådte hurtigt til og arbejdede nærmest i døgndrift for at få vores webshop online igen. De fik stabiliseret systemet, tilpassede serveropsætningen til vores løsning og genskabte store dele af vores ordrehistorik. Samtidig begyndte de opbygningen af en ny og mere driftssikker webshop, så vi kunne undgå lignende problemer fremover.
Takket være deres hurtige indsats undgik vi et langt større økonomisk tab og flere ugers nedetid. I dag har vi en professionel serviceaftale med daglig backup og løbende sikkerhedskopiering, hvilket giver både vores virksomhed og økonomiafdeling langt større tryghed i den daglige drift.
Med en servicepakke får du sikkerhed for at din webshop kan blive genskabt. Vi kan i løbet af kort tid genskabe enten en funktionel side hvis ikke genskabe din fulde webshop. Det er for at sikre dig mod tage omsætning men også for at sikre at dine kunder får den bedste oplevelse når de besøger din webshop. På den måde undgår du at kunderne vælger en konkurrent og vi sikre at du får ordren også selvom der er udfordringer på din webshop.
- Vi lever af at sikre webshops ved nedbrud og garantere at vi kan have en løsning i løbet af få minutter.
- Undgå at miste flere dages omsætning fordi du har udfordringer med din webshop. Webshops er en kompliceret løsning men noget vi elsker at beskæftige os med fordi vi er eksperter i webhandel.
- Vi bygger en speciel side til dine kunder som de rammer mens der er udfordringer på din side, på den måde undgår dine kunder at gå forgæves hvis uheldet skulle være ude.